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Moderation

Training:  Besprechungen  .  Arbeitsgruppen  .  Workshops  .  Qualitätszirkel

  [ Ziele ]

In diesem Training lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer die aktuellen Moderationsmethoden und die unterschiedlichen Moderationsmedien und -hilfsmittel kennen.

Sie trainieren die Anwendung einzelner Prozessschritte der verschiedenen Moderationsmethoden in Gruppen anhand von Problemsituationen und üben, das eigene Moderationsverhalten zu steuern und an die jeweilige Moderationsnotwendigkeit und -phase anzupassen. 

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erfahren ihr persönliches Kommunikations- und Moderationsverhalten und erhalten qualifizierte Rückmeldungen (Feedback) und Hinweise zur Erweiterung ihres individuellen Verhaltens- und Methodenrepertoires anhand praktischer Beispiele und Übungen.

[ Themen ]

Grundlagen Kompetenzen und Rolle(n) des Moderators

 Moderationsarten und Moderationsprozess

Moderationsmethoden und -medien

Prozess der Ziel- und Lösungsfindung

Prozesssteuerung und Ergebnissicherung

Umgang mit schwierigen Situationen und Teilnehmern

[ Methodik ] 

Vorträge, Demonstrationen, Gespräche, Präsentationen, Kleingruppenarbeiten mit Reviews, Übungen, Feedbackrunden, Rollenspielen und Videoanalysen


[ Ablauf ] 
Im Verlauf des Trainings üben die TeilnehmerInnen zahlreiche Moderationssituationen und erhalten dazu Feedback (Video, Plenum). Je nach Dauer und Intensität der Veranstaltung gestalten sie einen kompletten Moderationszyklus. Sie trainieren dadurch den Umgang mit den Teilnehmern, den Methoden und den Medien und lernen ihr Verhalten in bestimmten Moderationsprozessen kennen und anzupassen. 
Je nach den Erfordernissen vor Ort kann sich das Moderationstraining auf bestimmte Moderationsarten konzentrieren, wie die Moderation von Arbeitsgruppen, von Besprechungen, Diskussionen, Konfliktgesprächen oder Qualitätszirkeln.
[ Dauer ]
1 - 3 Tage je nach Bedarf
[ Teilnehmerzahl ]
6 - 12 TeilnehmerInnen je nach Vereinbarung/Intensität

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